ようこそ {@ member.last_name @}{@ member.first_name @}様 {@ member.active_points @}ポイント{@ member.stage_name @}
マイページ ログアウト ようこそゲスト様 会員登録 ログイン 注文履歴

ご注文・キャンセル方法について

サイトでのご注文方法

所要目安:数分

1 商品を探す

目的のカテゴリーを選びます。

商品を探す

2 特徴で絞り込む

長さ・幅などで絞り込みます(点数が少ないカテゴリーは非対応)。

商品を絞り込む

3 一覧から選択

画像または商品名をクリック(タップ)で詳細へ。

絞り込まれた商品一覧

4 商品詳細

内容を確認し、必要なオプションを選んで「カートに入れる」

商品詳細ページ

5 カート投入

続けて購入するか、「購入手続きに進む」を選びます。

カートに商品を入れる

6 ショッピングカート

内容を確認し、会員ログイン/新規入力/Amazon Payいずれかで進みます。

ショッピングカート

7 お客様情報の入力

「初めての方」を選んだ場合は、注文者情報を入力します。

お客様情報入力

8 お届け先・決済

お届け先を設定し、決済方法・要望欄を記入して「注文を確定」

お届け先変更・決済方法選択

9 購入完了

これで完了です。キャンセルは注文後60分以内に限られます。

購入完了

10 ご注文確認メール

「ご注文ありがとうございます」というメールがすぐに自動送信されます。

ご注文確認メール

11 受注確認・出荷予定日

1営業日以内に「受注確認および出荷予定日のお知らせ」メールをお送りします。

受注確認メール

FAXでのご注文方法

24時間受付/代金引換のみ
  • FAX番号:042-597-4759
  • FAX注文書をダウンロード し、必要事項をご記入のうえ送信してください。
  • 受付後、受注確認書をFAXで返送します。

数日経っても受注確認書が届かない場合は、受注未処理の可能性があります。至急ご連絡ください。

お電話でのご注文方法

平日8:00〜17:00(12:00〜13:00除く)

決済:代金引換のみ
TEL:042-597-0630

  • ご注文主様・お届け先様のお名前/ご住所/電話番号
  • 商品名・数量

上記をお手元にご用意いただくとスムーズです。

メールアドレスご登録時の注意

重要メールの未着防止

携帯メール(docomo/au/SoftBank)をご利用の場合、迷惑メール設定により重要メールが届かないことがあります。
受信許可リストに mail@sotouba.net を追加してください。

キャンセル方法

注文後60分以内/会員のみ

※キャンセルはご注文後60分以内に限ります。サイトからのキャンセルは会員のみ可能です。

1 ログインページへ

上部「ログイン」からログインページへ移動。

トップページ

2 ログインする

登録メールアドレスとパスワードを入力してログイン。

ログインページ

3 マイページへ

「注文履歴」を選択。

マイページ

4 注文履歴ページ

対象注文の「注文履歴詳細を見る」をクリック(タップ)。
※注文単位でのキャンセル。商品単位ではできません。

注文履歴ページ

5 注文履歴詳細

内容を確認し、「注文をキャンセル」を選択。

注文履歴詳細ページ

6 確認ポップアップ

もう一度「注文をキャンセル」を押して確定。

注文をキャンセルポップアップ

7 処理待機

詳細ページがキャンセル処理待機中の表示になります。

注文キャンセル待機状態

8 自動メール(通知)

「ご注文がキャンセルされました」メールが届きます(この時点では未確定)。

注文キャンセルメール1

9 完了メール

当店で内容確認後、「ご注文キャンセル完了のお知らせ」を配信します。

注文キャンセル完了メール

おすすめサービス

 

ギャラリー

 
   
卒塔婆屋さんが選ばれる理由
「卒塔婆屋さん」オフィシャルライン
カラーミーショップ大賞2019地域賞
カラーミーショップ大賞2020優秀賞
ネットショップグランプリ2023特別賞
次世代コマース大賞2024大賞
 
 
  

お支払いについて

ポイントについて

  • 購入金額100円につき1ポイント付与されます。
  • 貯まったポイントは次回以降1ポイント=1円からご利用出来ます。
  • 全額ポイント購入可能

営業カレンダー

所在地

 


\ Follow Us /



創業明治十五年 卒塔婆・角塔婆・墓標・経木塔婆 「卒塔婆屋さん」本店

TEL

ガイド

閲覧履歴

LINEでお問い合わせ。
お気軽にご相談ください。

LINE

Page Top