お客様都合（例：ご注文間違い）と、弊社瑕疵（例：誤発送・不良・輸送中の破損）で 対応が異なります。いずれのケースでも、対象商品のご返品確認後に返金または交換を行います。

※ 返送前にフォームの送信がない場合、確認にお時間をいただくことがあります。

• 返金・交換はご返品の現品確認後に進めます。
• 状態が分かる写真（破損・不良・相違箇所など）があるとスムーズです。
• 返送時は納品書や同梱物も合わせてご用意ください。
• 費用負担・返送方法は、申込み内容と確認結果に基づき個別にご案内します。