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卒塔婆等削り直し&回収お問い合わせ

書き損じた卒塔婆などの削り直し、ご使用済の卒塔婆などの回収に関するお問い合わせフォームです。状態や状況により対応可能かどうか、費用、今後の流れ等、お客様ごとに対応致します。回収した卒塔婆は、チップに粉砕し新たな命を与えられ、バイオマスボイラーの燃料、パーティクルボード、堆肥・敷材などとして新たな役割を担います。

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配送・送料について

佐川急便か福山通運のどちらか: 【配送業者】
荷物の大きさ等を考慮し、佐川急便か福山通運にて発送するためお客様による配送業者のご指定は出来ませんので予めご了承ください。

【送料（離島など一部地域を除く全国一律）】
個口に関係なく1,080円（税込）一部商品324円（税込）合計金額50,000円以上で無料　

※離島など一部地域で上記送料が適用外の場合は、ご注文後こちらからお客様へ別途送料についてご連絡いたします。
※送料1080円（税込）の商品と送料324円（税込）を同時購入の際は、送料1080円（税込）となります。

返品について

返品期限: ■お客様都合による場合：未使用品で商品到着後1週間以内
■弊社瑕疵による場合：未使用品で商品到着後2週間以内
※先ずはご連絡ください。
返品送料: ■お客様都合による場合：返品及び交換商品の送料は実費をお客様負担となります。
■弊社瑕疵による場合：返品及び交換商品の送料は全額弊社で負担します。
不良品: ■不良品や誤納品の場合商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文と違った商品がお手元に届きました場合には交換または返金をさせていただきます。　
※商品到着から2週間以内にメール・FAX・電話のいづれかで、状態などをご連絡ください。　
※交換の際の送料・返送料は全額弊社が負担させていただきます。

支払い方法について

Amazonペイ: ■カート画面下にAmazonアカウントでお支払いというボタンがございます。こちらをクリックしAmazonアカウントでログインしていただくと、お客様情報の入力をせずにそのまま決済が出来ます。
■振り込み・代金引換はご利用いただけません。
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■Amazonポイントはご利用いただけません。
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■領収書：商品と同送します。領収書について詳細はこちら、収入印紙は税法上免除されております。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）: いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
■領収書：商品と同送します。
領収書について詳細はこちら、収入印紙は税法上免除されております。
お支払い時の注意点はこちら
現金代引き: ■お支払方法：商品配達時ドライバーに現金でお支払いください。
■領収書：発行出来ません。荷札にあります「代引金領収書」が領収書となります。こちらは正式な領収書として、お使いいただけます。弊社より別途領収書を発行することは出来かねますので予めご了承ください。
■不在時：予め配送ドライバーから連絡が行きますので、ご都合の良い日時をお伝えください。
■手数料：無料
■その他：配送業者の指定は出来ません。荷物のサイズ、配送地域を考慮しこちらで決めさせて頂きます。予めご了承ください。
クレジットカード: ■ご利用可能カード：VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX
■お支払方法：一括払いリボ払い分割払い（3～24回）の３種類からお選び頂けます。
■手数料：無料
■その他：キャンセル等につきましてはご相談ください。
■領収書：商品と同送します。領収書について詳細はこちら、収入印紙は税法上免除されております。
コンビニ（前払い）: ■ご利用可能店舗：セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/サークルKサンクス/セイコーマート
■ご利用方法：コンビニ支払いを選択するとお客様宛にお支払方法のご案内メールが配信されます。メールの内容に沿ってお支払いください。前払いとなりますので、ご注意ください。
■商品発送：お支払い確認後、発送準備致します。
■手数料：無料
■領収書：お支払いのコンビニにてお受け取り下さい。当店からは二重発行となる為発行できません。
請求書後払い: 後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後月末までのお支払い）
【後払い.comサービス内容】
後払い手数料：無料
≪後払い.com運営について≫
■当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
■当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注1)
≪お支払いについて≫
■銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
(※銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料が別途お客様負担でかかります。)
■商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
■商品発送日の翌月1週目に前月購入分をまとめて(月締め)請求するサービスとなります。
（お支払期限：請求月末日まで）
【請求例】
a. 3月10日 1回目の注文：5,000円分購入
b. 3月20日 2回目の注文：5,000円分購入
上記の場合、4月1週目に3月の購入金額(10,000円)をまとめた請求書をご登録のご住所にお送りいたします。
※氏名・お電話番号が同一のご注文分がまとまる対象となります。
※月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、翌月分のご注文と合算し、翌々月第１週目にご請求書を送付いたします。
■支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
■後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。当店からの領収書は発行致しません。
≪その他注意事項≫
■ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
■本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
■お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで (株)キャッチボールに提供させていただきます。
■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
■商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、または転送依頼することはできません。
■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
(注1)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。）

お問い合わせ

店長　谷治　大典

　「卒塔婆屋さん」サイトにお越しいただき誠にありがとうございます。弊社は創業明治十五年であり私は６代目になります。2013年にネットショップ「卒塔婆屋さん」を立ち上げました。工場がある日の出町にはその昔山に沢山のモミが自生しており、このモミを使って卒塔婆を作り始めました。現在でも全国の6割の卒塔婆は日の出町で作られており、町を代表する産業です。弊社も創業以来培ったノウハウと匠の技でお客様にご満足いただける商品のご提供をお約束します。サイト上にない特注品も喜んで対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

　近年核家族や寺離れが進み、卒塔婆供養という日本古来よりの伝統文化も衰退しつつあります。私どもはこの伝統文化を後世に残すべく、ただ卒塔婆を製造して売るということから脱却し、もっと視野を広げて、文化継承運動をして参りたいと考えています。その一環として、今まで卒塔婆の製造工程は企業秘密であまり外部の人に見せることはしませんでしたが、動画配信やSNSを使って多くの人の目に触れるようにしました。学校や商工会などの団体様には工場見学を積極的に受け入れるようにしました。

　ECサイトにおいても、売るだけではなく、卒塔婆にまつわるお話しなどコンテンツを広げ情報発信を心がけております。地域のステークフォルダーとしても、地域活動へも積極的に参加し地域あっての会社であり、地域が元気になるような情報も発信して行きたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

販売業者

有限会社　谷治新太郎商店

メールアドレス

shop@sotouba.shop-pro.jp

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